One Step

Il servizio, opzionale One Step, consente di integrare la fornitura di accessi FTTH dei servizi semi-GPON, full-GPON, Bitstream NGA, VULA ed Easy IP NGA FTTH con le seguenti prestazioni:

  •  fornitura in vendita del modem e/o router per il cliente finale (CPE: Customer Premise Equipment), con consegna al cliente finale direttamente da parte del tecnico TIM;
  • installazione e collaudo integrato della CPE con l’accesso UBB (sia nel caso di CPE fornita da TIM sia nel caso di CPE di OAO/cliente finale);
    test di navigazione;
  • installazione di chiavetta 4G (dongle con SIM) sul CPE collegato all’accesso FTTH;
  • ribaltamento dell’impianto telefonico del cliente finale;
  • collegamento di uno o più dispositivi in Wi-Fi al CPE del cliente finale;
  • chiamata ad Operatore per eventuali collaudi congiunti;
  • installazione di repeater in posizione idonea ad ottimizzare il livello del segnale Wi-Fi nei vari ambienti della sede del cliente finale;
  • prolungamenti ottici da realizzare presso la sede del cliente finale al fine di riposizionare l’apparato CPE, entro 1,5 metri dalla presa principale;
  • altre prestazioni, da concordare su base progetto, in funzione delle specifiche esigenze dell’Operatore.

 

Condizioni economiche

Il servizio è quotato su base progetto, in base alle prestazioni richieste dall’Operatore.

SLA e penali

Trattandosi di un servizio erogato su base progetto, i relativi SLA e penali vengono concordati di volta in volta nello specifico progetto.